《電子產品運送》
【電子產品運送建議】
由於便利商店送貨,無法保證所有送貨員都會小心放置箱子
有可能會碰撞或搖晃等,並造成電子產品損壞的狀況。
💁♂️ ※因此電子類型的產品建議使用宅配運送。
【宅配貨運有幾種可選?】
1.新竹物流
2.黑貓宅急便
【想使用7-11店到店怎麼辦?】🙋♀️
如顧客希望使用7-11店到店的方式做運送,店長會拍攝及錄影給客人做出貨前商品狀態確認
※出貨後任何運送途中產生的問題,需跟貨運公司反映處理。
【為何電子產品宅配運送較安全?】 💡
1. 店長會貼上請勿重壓字樣,避免搬運貨物的司機把產品重壓損壞
2. 店長會寫上 "產品名稱" ,並交代貨運司機小心注意
3. 如使用黑貓宅急便,還能指定大約送貨時段,避免收不到商品
🛎️【店長小叮嚀】
※確定出貨時,Kent(肯特)店長會撥打電話與您確認。
※請務必攜帶訂購人的身份證、駕照或印有相片的健保卡前往指定門市取件。(7-11店到店)
⚠️【注意事項】
因便利超商取貨付款有材積限制,若出貨超出標準會建議您改為「宅配」。
🔹如遇此情況,本店會由Kent(肯特)店長撥打電話與您確認並溝通告知。
🔺【指定配送】
7-11店到店、新竹物流無法指定配送日期與時間。
🔺【超過取件期限】
您訂購的商品會被退回,訂單會自動取消。如您仍需要該商品,需再次重新上網訂購。
🔺【未於期限內取貨】
若您訂購後未於期限內取貨半年內達三次以上時,本店將判定該帳戶為黑名單,將取消該帳戶。
※ 星期六、星期日、國定假日、公休日不配送
※ 週年慶、年節期間等活動,出貨日會略有調整,詳官網公告。